Patient assis ou allongé : préparer le bon transport

Quand le patient peut rester assis

Un patient peut parfois se transférer avec aide, rester assis pendant le trajet et accéder au véhicule sans brancardage. Il faut néanmoins signaler l’usage d’un fauteuil, d’une canne ou d’une aide humaine.

La capacité à rester assis doit correspondre aux consignes données par les professionnels de santé lorsque le patient sort d’un établissement.

Quand le transport allongé est demandé

Si le patient doit rester allongé ou ne peut pas se transférer en sécurité vers un siège, indiquez-le avant la réservation. Cela influence le véhicule, le matériel et l’accès au logement.

Ne dites pas simplement « il ne marche pas » : précisez s’il peut se mettre debout, pivoter, s’asseoir ou aider au transfert.

Escaliers et ascenseurs

Le troisième étage sans ascenseur n’est pas un détail. Donnez le nombre d’étages, l’existence d’un ascenseur, sa taille approximative et les passages étroits.

Dans une ruelle de la Médina ou une résidence où le véhicule reste loin du bâtiment, la distance entre l’ambulance et le patient doit aussi être signalée.

Si vous hésitez

Décrivez les capacités et les consignes connues, sans chercher à poser un diagnostic. Le prestataire doit utiliser ces informations pour confirmer l’organisation de transport disponible.

Un changement de mobilité le jour même doit être communiqué, car le dispositif prévu peut devoir être réévalué.

Checklist avant de confirmer

• Marche seul / avec aide / pas du tout
• Fauteuil
• Position assise possible
• Transport allongé demandé
• Nombre d’étages
• Ascenseur
• Distance jusqu’au véhicule

Erreurs fréquentes à éviter

• Dire « autonome » alors qu’une aide importante est nécessaire.
• Oublier les escaliers.
• Supposer que tous les ascenseurs acceptent un brancard.
• Changer de position de transport sans prévenir.
• Confondre mobilité et diagnostic médical.